Excelent: Șoferul a dat dovadă de îndemânare, profesionalism și curtoazie excepționale. Călătoria a fost lină, la timp și a depășit toate așteptările.
Bun: Șoferul a oferit o experiență confortabilă și profesională, cu probleme minore, fără impact. Experiența generală a fost foarte pozitivă.
Medie: Călătoria a fost adecvată, cu unele aspecte notabile care pot fi îmbunătățite, cum ar fi întârzieri minore, disconfort ușor sau interacțiune medie.
Sub medie: Șoferul a prezentat deficiențe notabile în servicii, cum ar fi întârzieri semnificative, grosolănie sau conducere inconfortabilă. Necesită îmbunătățiri.
Slaba: Comportamentul sau condusul șoferului a ridicat probleme de siguranță, a fost foarte neprofesionist sau a făcut experiența inacceptabilă.