Ausgezeichnet: Der Fahrer zeigte außergewöhnliche Fähigkeiten, Professionalität und Höflichkeit. Die Fahrt verlief reibungslos, pünktlich und übertraf alle Erwartungen.

Gut: Der Fahrer bot eine komfortable und professionelle Erfahrung mit kleinen, nicht störenden Problemen. Das Gesamterlebnis war sehr positiv.

Durchschnittlich: Die Fahrt war angemessen mit einigen verbesserungswürdigen Aspekten, wie z. B. geringfügige Verspätungen, leichte Unannehmlichkeiten oder durchschnittliche Interaktion.

Unterdurchschnittlich: Der Fahrer wies deutliche Mängel im Service auf, wie z. B. erhebliche Verspätungen, Unhöflichkeit oder unangenehmes Fahren. Verbesserungsbedürftig.

Schlecht: Das Verhalten oder die Fahrweise des Fahrers stellte ein Sicherheitsrisiko dar, war höchst unprofessionell oder machte das Erlebnis auf andere Weise inakzeptabel.